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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente documento establece los términos bajo los cuales Glodi Studio trata y protege la información suministrada por los usuarios al utilizar este sitio web. La recopilación de datos se ejecuta estrictamente para fines de optimización comercial, auditorías de conversión y ejecución operativa de servicios de marketing y automatización.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Identidad: Glodi Studio

  • Contacto Principal: info@glodistudio.com

  • Actividad: Agencia de marketing digital, optimización de conversión y automatización de procesos comerciales.

2. Datos Obtenidos y Métodos de Recopilación

Recopilamos información técnica y de contacto a través de los formularios de registro, solicitudes de auditoría de conversión y canales de mensajería automatizada (WhatsApp). Los datos procesados incluyen de forma estricta:

  • Datos de identificación corporativa y personal (Nombre completo, cargo, nombre de la empresa).

  • Información de contacto directo (Dirección de correo electrónico, número telefónico/WhatsApp).

  • Datos analíticos comerciales proporcionados voluntariamente por el usuario para la evaluación y auditoría de la estructura de su negocio (métricas de facturación, volumen de prospectos, cuellos de botella operativos).

3. Finalidad del Procesamiento de Datos

La captura y análisis de la información tiene como objetivos únicos y legítimos:

  • Gestionar y agendar la Auditoría de Conversión o análisis técnico solicitado por el usuario.

  • Configurar, parametrizar y optimizar los flujos de automatización comercial e Inteligencia Artificial en los canales del cliente.

  • Enviar reportes técnicos de rendimiento, métricas de retorno de inversión (ROI) y propuestas comerciales específicas.

  • Mitigar riesgos operativos y evitar la fuga de prospectos mediante el procesamiento de datos en sistemas de gestión (CRM).

4. Almacenamiento, Seguridad y Transferencia a Terceros

  • Seguridad: Los datos se procesan e integran en infraestructuras digitales multi-plataforma seguras (CRMs, herramientas de atribución y servidores en la nube). Se aplican protocolos de control técnico para impedir accesos no autorizados o fugas de información.

  • Transferencia: Glodi Studio no comercializa, alquila ni cede bases de datos a terceros bajo ningún escenario. La información se transfiere exclusivamente de manera interna o mediante API a plataformas tecnológicas vinculadas de forma obligatoria para la ejecución del servicio (sistemas de pauta publicitaria como Meta/Google Ads, plataformas de CRM y modelos de Inteligencia Artificial para la calificación de prospectos).

5. Derechos del Usuario (ARCO)

  • Todo usuario mantiene el control absoluto sobre sus datos y puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación o supresión definitiva de la base de datos de la agencia. Para ejecutar esta acción, debe enviar una solicitud formal por escrito al canal exclusivo de control: info@glodistudio.com, indicando los datos que desea modificar o eliminar de la infraestructura de almacenamiento.

6. Modificaciones de la Política

  • Glodi Studio se reserva el derecho de modificar o actualizar de forma unilateral este documento técnico de privacidad para adaptarlo a nuevas regulaciones legales del entorno latinoamericano o cambios en su arquitectura tecnológica. Las actualizaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta interfaz.

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